10/04/2017

Curs d’agent cívic/a i atenció al públic

Avui ha començat a la delegació de MIFAS la Selva, a Blanes, la tercera edició del curs d’Agent Cívic per a persones aturades amb discapacitat física.

Aquesta acció formativa acull a 14 alumnes que estudiaran i practicaran les tasques pròpies dels agents cívics en els àmbits de medi ambient, mobilitat, ús de l’espai públic, tinença responsable d’animals, reciclatge o informació. S’inclouen  també un mòdul TIC i  un d’idiomes (francès i anglès bàsic), i s’incidirà especialment en les habilitats comunicatives per fer una bona atenció ciutadana. 

Així doncs s’ha enfocat el curs de manera que, a part de l’ocupació d’agent cívic/a, els alumnes també puguin ser candidats a altres feines d’atenció i informació gràcies als coneixements i habilitats comunicatives apreses.