10/04/2017

Curso de agente cívico y atención al público

Hoy ha empezado en la delegación de MIFAS la Selva, en Blanes, la tercera edición del curos de Agente Cívico para personas en el paro con discapacidad física.

Esta acción formativa acoge 14 alumnos que estudiarán y practicarán las tareas propias de los agentes cívicos en los ámbitos de medio ambiente, movilidad, uso del espacio público, tenencia responsable de animales, reciclaje o información. Se incluyen también un módulo TICO y uno de idiomas (francés e inglés básico), y se incidirá especialmente en las habilidades comunicativas para hacer una buena atención ciudadana.

Así pues se ha enfocado el curso de manera que, a parte de la ocupación de agente cívico/a, los alumnos también puedan ser candidatos a otros empleos de atención e información gracias a los conocimientos y habilidades comunicativas aprendidas.