El banco de productos de apoyo de Mifas como respuesta a las necesidades reales de la persona

En Mifas se prioriza la atención personalizada, por lo que la labor de los y las profesionales en terapia ocupacional se considera esencial para detectar las necesidades reales a la hora de ofrecer un producto de apoyo.

En esta ocasión, hemos entrevistado a Gemma Oliver, terapeuta ocupacional y responsable del banco de productos de apoyo de Mifas. Ha compartido su perspectiva sobre el funcionamiento de este servicio, destacando la relevancia de la valoración profesional para seleccionar el producto más adecuado para cada persona.

¿Qué importancia tiene la figura de la terapeuta ocupacional (TO) en un proceso de asignación de productos de apoyo?

La figura de la terapia ocupacional es muy relevante. Básicamente, es una profesión que valora y rehabilita las actividades de la vida diaria. Sobre todo, detecta todas las necesidades que pueda tener la persona antes de introducir un producto de apoyo. Detectar, primero, cuál es la necesidad antes de introducir el producto, es esencial.

¿Cómo se accede al banco de productos de apoyo? ¿Cuál es el circuito?

Cuando la persona ha hecho la demanda, es necesario pedir cita previa para que la terapeuta ocupacional pueda acudir a su domicilio y realizar una valoración. Entonces, se detectan las necesidades, y también se valora la demanda que nos ha hecho la persona usuaria para introducir el producto de apoyo adecuado.

Una vez determinado el producto, se hace la petición para que pueda llevarse al domicilio. Existe una fianza y un copago esencial, mensual, para poder tener el producto a domicilio. Lo hablamos más adelante.

¿Por qué existe un servicio de entrenamiento del producto de apoyo?

Dependiendo del producto, sí que está disponible una terapeuta ocupacional que puede realizar un entrenamiento las veces que sean necesarias, por ejemplo, con una grúa para poder enseñar su funcionamiento.

Se realiza un seguimiento del producto y las necesidades, y se comprueba si se han cumplido o no. Básicamente porque la persona puede cambiar su estado de salud dependiendo de su patología. Pongo un ejemplo: podemos valorar lo que sería una grúa de bipedestación, porque la persona todavía tiene fuerza para poder levantarse, pero necesita la ayuda de la grúa. Sin embargo, si esta persona presenta un deterioro, existe la necesidad de cambiar el tipo de grúa. Este seguimiento es esencial para valorar y confirmar si la persona usuaria tiene el producto de apoyo adecuado en su domicilio.

¿Qué relación tiene el banco de productos con el SÍRIUS (Centro para la Autonomía Personal) de Girona, que también está gestionado por Mifas?

Ambos servicios van cogidos de la mano. Cuando no sabemos cuál es la demanda concreta de la persona, se hace una valoración a nivel de SÍRIUS, que también puede acudir al domicilio de la persona para detectar esta necesidad. Y puede que, una vez allí, se esté gestionando el producto de soporte para que ya introduzcamos un producto.

Con esta relación entre ambos servicios, se da una calidad, a nivel más general, a la hora de realizar una valoración previa y ceder un producto de soporte.

¿Por qué es importante que exista un copago?

La valoración de la terapeuta ocupacional es gratuita, y sólo se paga una fianza simbólica, y mínima.

En Mifas introducimos el producto de apoyo en unas condiciones óptimas de seguridad e higiene. Así pues, sólo paga una fianza mínima y simbólica, con el objetivo de que la persona usuaria se responsabilice del producto y lo devuelva en el mismo estado. Es una forma de mantener la calidad de los productos de apoyo de Mifas, y muy importante, para que la persona usuaria también valore el producto que tiene en su domicilio.

Gracias a este copago, Mifas puede reinvertir en otros productos de apoyo donde hemos visto que quizás haya más demanda o necesidades.