El pla d’acompanyament, respectuós: clau per dissenyar l’itinerari de vida de la persona

El servei d’Atenció i Suport a la Persona amb Discapacitat és habitualment la porta d’acollida a Mifas, i durant el 2024 va realitzar un total de 663 atencions. Està format per un equip de treballadores i treballadors socials que actuen com a equip mòbil, aproximant l’acompanyament a persones residents a diferents poblacions de la demarcació de Girona: Girona, Blanes, Platja d’Aro, Vilafant i Olot. També desplaçant-se a qualsevol municipi, i fins i tot al domicili de la persona atesa o acompanyant-la en algun dels recursos de la seva xarxa comunitària.

El servei d’acompanyament parteix de l’atenció integral centrada en la persona (AICP)

S’entén la persona com a eix central del procés de construcció del seu projecte de vida, essent ella mateixa qui defineixi els objectius a assolir en funció de les seves necessitats.

L’acompanyament realitzat, té molt en compte l’entorn de referència de la persona atesa. Per aquest motiu es prioritza el treball en xarxa interprofessional, amb altres entitats, administracions i professionals. Aquest treball interdisciplinar i col·laboratiu és clau per garantir un acompanyament i una resposta transversal, integral i coordinada per a les persones vinculades a l’entitat.

L’acompanyament es desenvolupa a través d’una primera entrevista d’acollida, un espai on es recull la seva història vital i situació actual, així com també les necessitats, demandes i expectatives. I, a partir d’aquest coneixement, reconeixement i validació de la persona, es configura el seu pla d’acompanyament personalitzat.

El pla d’acompanyament i la creació d’un projecte de vida personalitzat

La configuració d’aquest pla es realitza a partir d’un seguiment proper de la persona a través d’entrevistes, acompanyaments a recursos de la xarxa, visites presencials, trucades telefòniques i comunicacions telemàtiques. En tot moment, és la persona atesa qui marca el ritme i la freqüència de les intervencions. D’aquesta manera el seguiment del pla d’acompanyament s’adapta sempre a les individualitats i la intensitat que necessita cada persona.

La intervenció professional de les treballadores i treballadors socials de l’equip s’articula des d’una mirada capacitadora que fomenti l’empoderament de la persona, facilitant-li les eines i estratègies necessàries per a dissenyar el seu itinerari i projecte de vida personalitzat.

És important remarcar que el procés d’acompanyament es duu a terme abans, durant i després d’adquirir la discapacitat, i també que, en alguns casos, les persones a qui s’acompanya des del servei es troben en situacions de fragilitat i bloqueig, que dificulten la cocreació de l’itinerari de vida. Davant d’aquestes situacions, el servei d’atenció i suport a la persona de Mifas garanteix també un acompanyament respectuós a la persona.

Gràcies a aquest model d'acompanyament basat en l'atenció integral centrada a la persona, el servei no només dóna resposta a les necessitats immediates i puntuals, sinó que es converteix en un punt de referència constant per a la persona. A més, el pla d'acompanyament respectuós esdevé, així, una eina essencial perquè aquesta pugui dissenyar, juntament amb els professionals que l'envolten, un itinerari de vida que respongui a les seves particularitats, prioritats i realitat.

Per a més informació o demanar cita prèvia, cal contactar amb el Servei d’Atenció i Suport a la persona amb discapacitat escrivint un correu a mifas@mifas.com o trucant al 972 41 40 41.